Política de Privacidade

1. Introdução

A JapaSoft Soluções em IA está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados ao criar sua conta:

• Razão social e CNPJ da empresa
• Nome e e-mail do responsável
• Telefone de contato
• Dados dos arquivos XML de NF-e enviados para validação
• Logs de uso do sistema

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Prestar o serviço de validação de NF-e
• Gerenciar sua conta e plano contratado
• Enviar comunicações sobre o serviço
• Melhorar a plataforma e os modelos de IA
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Anthropic: os textos das descrições de itens são processados pela API do Claude para classificação tributária
• DigitalOcean: infraestrutura de hospedagem dos dados
• Autoridades competentes quando exigido por lei

Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia HTTPS, senhas armazenadas com hash bcrypt e acesso restrito ao banco de dados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos empenhamos em manter os mais altos padrões de segurança.

6. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são mantidos por 30 dias e depois excluídos permanentemente, salvo obrigação legal de retenção.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@japasoft.com.br

8. Cookies

Utilizamos apenas o armazenamento local (localStorage) do navegador para manter sua sessão ativa. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@japasoft.com.br